Votre ordinateur est victime d’un virus ? Attention aux fausses alertes !

Vous étiez sur internet quand tout à coup une fenêtre c’est affichée indiquant que votre ordinateur est bloqué et qu’il faut contacter le support technique par téléphone. N’appeler surtout pas le numéro (surtaxé), c’est une arnaque !

Votre ordinateur n’est ni infecté, ni bloqué il s’agit en réalité d’une simple fenêtre de publicité intempestive (pop-up).

La solution face à ce type d’escroquerie est :

Quitter votre navigateur (Firefox, Chrome, etc…) en cliquant sur la croix en haut à droite  de votre programme.

Si cela ne marche pas : appuyer simultanément sur les touches Alt et F4.

Si rien ne se passe, combiner les touches Ctrl, Alt et Suppr. Si le gestionnaire des tâches s’ouvre, il vous indique le statut des applications ouvertes : sélectionnez votre navigateur, puis cliquer sur « fin de tâche ».

Si le gestionnaire des tâches ne s’ouvre pas et que vous ne parvenez pas à quitter votre navigateur, redémarrer votre ordinateur en maintenant le bouton On/Off pendant 3 secondes.

Au redémarrage le message ne devrait plus réapparaître.

Si vous avez un projet et que vous souhaitez un accompagnement sur l’évolution de votre parc informatique. Globanet se tient à votre disposition pour vous faire une étude sur mesure. Merci de nous contacter par Email : devis@globanet.fr